เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชันสำหรับนักเจรจารุ่นใหม่ของสหราชอาณาจักร

เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชันสำหรับนักเจรจารุ่นใหม่ของสหราชอาณาจักร

ลอนดอน — อังกฤษเพิ่งจะเข้าสู่วัยรุ่นในชีวิตใหม่ในฐานะประเทศการค้าอิสระ — และผู้เจรจาต่อรองก็อายุไม่มาก“มีช่วงเวลาหนึ่งที่ฉันได้พบหน้าตัวเองกับรัฐมนตรีการค้าของออสเตรเลีย แดน เทฮัน” เจมส์ แมนนิง อดีตนักเจรจาของอังกฤษ ซึ่งอายุ 27 ปีกล่าวเมื่อลงเอยด้วยการประชุมที่มีทหารผ่านศึกชาวออสซี่คนนี้อยู่ด้วย “นั่นคือตอนที่ฉันรู้สึกว่าอายุของฉันน้อย”

แมนนิงเข้าร่วมกรมการค้าระหว่างประเทศ

ของสหราชอาณาจักรด้วยวัยเพียง 24 ปี เข้าสู่โลกแห่งความวุ่นวายของข้อตกลงหลัง Brexit ร่วมกับเจ้าหน้าที่หลายคนที่เกิดในยุค 90 ซึ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็วสู่ตำแหน่งระดับสูง

เป็นเวลากว่า 45 ปีที่อังกฤษทิ้งนโยบายการค้าไว้ที่บรัสเซลส์ จึงไม่มีความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในระบบราชการ แย่กว่านั้น บุคลากรมากประสบการณ์ที่อังกฤษหวังจะจ้างกลับไม่สนใจ

“รัฐบาลได้ไปหาผู้เจรจาจริงๆ ซึ่งเป็นผู้ที่มีประสบการณ์ แต่ทุกคนปฏิเสธ เพราะทรัพยากรนั้นน่าสมเพช” นักธุรกิจอาวุโสรายหนึ่งกล่าว

หัวหน้าที่ปรึกษาการเจรจา Crawford Falconerถูกนำตัวมาจากนิวซีแลนด์เพื่อรับค่าจ้างกันชนเพื่อดูแลค่ายฝึกหัดที่ออกแบบมาเพื่อขับไล่นายหน้าการค้ารุ่นใหม่

James Kane ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าของ Institute for Government Think Tank ตั้งข้อสังเกตว่าในประเทศส่วนใหญ่ เจ้าหน้าที่ด้านการค้าจะทำงานเป็นสายงานระยะยาวและเป็นเงาให้กับนักเจรจาอาวุโสเพื่อสร้างประสบการณ์ นั่นไม่ใช่ทางเลือกสำหรับอังกฤษเมื่อประเทศถอนตัวออกจากสหภาพยุโรป

“เนื่องจากสหราชอาณาจักรได้จ้างคนภายนอกเจรจาการค้ากับคณะกรรมาธิการยุโรปในปี 2516 สหราชอาณาจักรจึงต้องสร้างกลุ่มนักเจรจาขึ้นมาใหม่ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะอายุน้อยอย่างไม่สมส่วน” เคนอธิบาย

ดังที่อดีตข้าราชการระดับสูงคนหนึ่งบอก

กับเพื่อนร่วมงานว่า: “หากกรมการออกจากสหภาพยุโรปเป็นประเด็นการหย่าร้างของรัฐบาล เราก็เป็นประเด็นจุดไฟ”

เช่นเดียวกับประสบการณ์ส่วนใหญ่ของเกมหาคู่ ผู้เจรจาชาวอังกฤษที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปีต้องสร้างความมั่นใจก่อน “สิ่งที่เกิดขึ้นคือหนึ่งในหลักสูตรความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในการเจรจาการค้าที่โลกเคยเห็นมา” อดีตเจ้าหน้าที่การค้าของสหราชอาณาจักรคนหนึ่งกล่าว

มีความกังขามากมายว่าอังกฤษจะทำได้ดีเพียงใดในการเจรจาการค้า และองค์ประกอบของข้อตกลงที่เกิดขึ้นจนถึงขณะนี้ได้ถูกแพนโดยกลุ่มผลประโยชน์ที่มีอำนาจ แต่หลายคนในโลกแห่งการค้ายังชี้ให้เห็นถึงชัยชนะที่น่าประหลาดใจบางอย่าง และแย้งว่าสำหรับนักเจรจารุ่นเยาว์เหล่านี้ การระบาดใหญ่ช่วยให้สนามแข่งขันดีขึ้น

เรียนรู้เชือก

การเจรจาหลัง Brexit ครั้งแรกเริ่มขึ้นโดยทีมเจรจาที่น่ากลัวของสหรัฐฯ ซึ่งไม่ได้ช่วยคลายความกังวลแต่อย่างใด 

มือใหม่รู้สึกได้ถึงอาการแอบอ้างและรู้สึกว่าทีมไม่ได้เจาะลึก “มันรู้สึกเหมือนเราได้รับความไว้วางใจให้ทำสิ่งนี้ ซึ่งก็เจ๋ง แต่ก็น่ากลัวเหมือนกัน” ผู้เจรจาที่ยังคงให้บริการคนหนึ่งกล่าว

ความล่าช้าเมื่ออังกฤษออกจากอียูทำให้ไม่สามารถเริ่มการเจรจาครั้งใหม่ได้นานกว่าที่คาดไว้ถึง 12 เดือน แต่นั่นกลับทำให้เจ้าหน้าที่มีเวลามากขึ้นในการดำเนินการให้เร็วขึ้น

ผู้เจรจาต่อรองของอังกฤษบางคนถึงกับอ้างว่าฝ่ายตรงข้ามจากทั่วโลก ซึ่งมักมีอายุมากพอที่จะเป็นพ่อแม่ได้ ต้องทำการบ้านเพิ่มเติมเพื่อให้ทันกับความเชี่ยวชาญในวิชาของสหราชอาณาจักร มีมากกว่าหนึ่งคนยกย่องอย่างเปิดเผยในด้านทักษะของพวกเขา อ้างอิงจากอดีตเจ้าหน้าที่

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงแง่มุมทางการเมืองของการเจรจาการค้า ชาวอังกฤษยังมีอีกมากที่ต้องเรียนรู้ หลังจากพยายามใช้ไพ่บนโต๊ะในการพูดคุยกับสหรัฐฯ และถูกชี้นำสองสามครั้ง ผู้เจรจาในลอนดอนก็เริ่มแข็งกร้าวมากขึ้น

“เมื่ออังกฤษเริ่มเจรจาการค้าอย่างจริงจังกับสหรัฐฯ เห็นได้ชัดว่ายังไม่แปลกใจเลยที่คู่เจรจาของอังกฤษมีประสบการณ์ในการเรียนรู้ที่สูงชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจาของสหรัฐฯ ที่มีประสบการณ์การเจรจามาหลายสิบปี” นักธุรกิจสหรัฐฯ รายหนึ่งซึ่งมีความรู้เรื่อง การพูดคุย

แต่คนคนเดียวกันกล่าวว่าทีม “ต้องรับมือกับความท้าทายเพราะนโยบายการค้าของสหราชอาณาจักรกำลังหาที่ยืน ได้รับการยอมรับและเคารพจากชุมชนธุรกิจ” ในไม่ช้าเจ้าหน้าที่ของอังกฤษก็เรียนรู้ที่จะใช้เลเวอเรจ สร้างความอึดอัดให้กับฝ่ายค้าน และสร้างความสัมพันธ์ที่เหมาะสมกับคู่หูของตน

ชาวอังกฤษยังตระหนักว่าอายุของพวกเขา

สามารถใช้ให้เป็นประโยชน์ได้ แสร้งทำเป็นไร้เดียงสาในบางครั้งหรือเปลี่ยนเสน่ห์ “บางทีคุณอาจหลีกหนีจากความกระฉับกระเฉงหรือตลกขบขันมากกว่าเพื่อนร่วมงานอาวุโส” ผู้เจรจาที่ยังคงให้บริการอยู่กล่าวข้างต้น “นั่นสามารถช่วยลดความตึงเครียดได้จริงๆ”

ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าผลลัพธ์จะได้รับการชื่นชมจากทั่วกระดาน หลายภาคส่วนวิจารณ์ข้อตกลงฉบับแรกของอังกฤษกับออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ โดยเฉพาะเกษตรกร ซึ่งโต้แย้งว่าสินค้าเกษตรของอังกฤษขายหมดแล้ว

ในส่วนของรัฐบาลยืนยันว่าข้อตกลงในมหาสมุทรแปซิฟิกเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายที่กว้างขึ้นในการเข้าร่วมกลุ่มการค้า CPTPP โดยมีมาตรการเพื่อช่วยปกป้องเกษตรกร และข้อตกลงการค้าจะต้องได้รับการพิจารณาในรอบนี้

ช่องว่างระหว่างวัย

การระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนายังทำให้ผู้เจรจามือใหม่ของอังกฤษได้เปรียบอีกประการหนึ่งที่คาดไม่ถึง เด็กวัย 20 ที่โตมากับการรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามารถพูดคุยกลวิธีกับเพื่อนร่วมงานในช่วงกลางเซสชันในแบบที่ผู้อาวุโสยังต้องฝึกฝน ในขณะเดียวกัน คู่สัญญาที่มีอายุมากกว่ามักมีครอบครัวและอาจมีปัญหากับการพูดคุยนอกเวลาทำการเนื่องจากความแตกต่างของเวลา

“พวกเขาไม่ได้อุ้มลูกเข้านอนในตอนกลางคืน มีอาหารมื้อค่ำมากมายที่ครอบครัวพลาดไป” แมนนิ่ง ซึ่งปัจจุบันทำงานในภาคเอกชนของ FTI Consulting กล่าว “คู่ของฉันพูดกับฉันในตอนหนึ่ง: ฉันไม่เห็นภรรยาของฉันตื่นเลยทั้งสัปดาห์”

นอกเหนือจากความกดดันในการรับข้อเสนอพิเศษแล้ว คนอังกฤษที่มักไม่ได้แต่งงานและไม่มีบุตรในวัย 20 ปีของพวกเขาก็ไม่มีภาระผูกพันเหมือนกัน และรู้สึกว่าสามารถจัดการกับกะกลางคืนได้ดีขึ้น

แมนนิ่งจำได้ว่าทำอาหารเย็นที่บ้านในคืนหนึ่งเมื่อนำทีมในข้อตกลงออสเตรเลีย แม้จะเป็นผู้เจรจาน้อยกว่า 12 เดือนก็ตาม มีการถกเถียงกันไม่รู้จบเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยน และเจ้านายของเขากำลังหาทางออกให้เขา คนอื่นๆ ในแผนกกำลังเฝ้าดูเพื่อให้แน่ใจว่าการพูดคุยจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของอังกฤษ ในขณะที่รุ่นน้องของเขากำลังรอให้ผู้นำทางยุทธวิธีส่งไปยังคู่หูของพวกเขา

“นั่นเป็นช่วงเวลาที่น่าหนักใจเล็กน้อย” เขาเล่า “ฉันคิดว่า ‘ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันมีคำตอบทั้งหมดแล้ว'” ในท้ายที่สุด แมนนิ่งดึงทีมมารวมกันเพื่อหาทางออก — แต่เน้นย้ำถึงน้ำหนักของความคาดหวังที่วางอยู่บนไหล่ที่ค่อนข้างเล็ก

ผู้เจรจาในปัจจุบันและอดีตยืนยันว่าทีมอังกฤษได้เรียนรู้มากมายในเวลาอันสั้นและกำลังสร้างชื่อเสียง อดีตเจ้าหน้าที่การค้าที่อ้างถึงที่ด้านบนของบทความนี้กล่าวว่าทีม Millennial และ Gen-Z “สามารถเอาชนะความคาดหวังของผู้แสดงความคิดเห็นบน Twitter ได้” และกำปั้นที่แข็งแกร่ง

นักธุรกิจอาวุโสที่อ้างถึงข้างต้นกล่าวว่า: “ในตอนแรกเราได้รับการว่าจ้างให้เป็นคนทำความสะอาดเล็กน้อย แต่ก็ดีขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเราได้รับประสบการณ์มากขึ้น”

แนะนำ : ดูดวงไพ่ยิปซี | รีวิวที่พัก | รีวิวคาเฟ่ | วิธีลดน้ำหนัก | รีวิวอนิเมะ ญี่ปุ่น